для Москвы: 8 (495) 150-04-02
для Регионов (бесплатно): 8 (800) 555-32-95
Ниже представлены условия оферты по продаже товаров интернет магазина «Кузовной» (далее Продавец). При оплате заказа по безналичному расчету, реквизиты юридического лица, являющегося Продавцом товара, указываются в счете на оплату. В случае принятия изложенных условий и осуществления оплаты за товары, юридическое или физическое лицо, производящее таким образом акцепт этой оферты, становится Покупателем.

Оплата

Оплата за товар и услуги осуществляется в рублях за наличный и безналичный расчет.
При наличном расчете оплата за товар осуществляется в момент получения запчастей в офисе интернет магазина "Кузовной" или у водителя-экспедитора / курьера.
При безналичном расчете факт оплаты по выставленному счету является акцептом оферты по продаже запчастей, указанных в счете на оплату.

Гарантии, рекламации, возврат

Рекламации принимаются в течение 7 дней (доставляется покупателем) со дня получения детали в случаях, если деталь имеет производственный брак или не соответствует заменяемой детали.
• детали, имеющие производственный брак, подлежат замене. В случае отсутствия требуемой детали на складе или ее полного несоответствия заменяемой запчасти, деталь принимается к возврату с выплатой 100% ее стоимости;
• по согласованию детали, имеющие незначительный брак, могут быть проданы со скидкой (зависит от степени брака);
• детали, поврежденные по вине покупателя, возврату не подлежат;
• детали со следами установки, окрашенные или грязные, возврату не подлежат;
• детали без документов (оригинал расходной накладной и кассовый чек), упаковки, оригинальных этикеток возврату не подлежат.

Доставка

Товары интернет магазина "Кузовной" вы можете забрать самостоятельно в одном из наших офисов, или заказать доставку автозапчастей до указанного вами места.

Общие условия доставки

Оплата осуществляется в рублях.
Срок осуществления Доставки товара оговаривается с менеджером во время оформления заказа. Обычный срок доставки в пределах Москвы и Московской области составляет от 12 до 48 часов после оформления Заявки на запчасти.
При оплате по безналичному расчету доставка осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. Срок отгрузки товара: 1-3 рабочих дня после зачисления денег на расчетный счет.

Стоимость доставки

Стоимость доставки товаров в пределах МКАД составляет 450 руб.
Стоимость доставки за пределы МКАД по Московской области составляет 450 руб. + 25 руб. за каждый км от МКАД до места доставки.

Стоимость доставки в другие регионы России зависит от способа доставки груза до города Покупателя:

› В случае доставки через транспортную компанию, стоимость доставки определяется расценками транспортной компании, выбранной Покупателем для осуществления перевозки груза.
› В случае доставки через EMS Почта России, стоимость доставки определяется в соответствии с расценками EMS Почта России и автоматически рассчитывается в процессе оформления заказа.

Условия доставки в пределах г. Москва и Московской области

Для осуществления доставки Покупатель обязан предоставить информацию о точной дате и адресе доставки, контактных телефонах ответственных лиц, обеспечить присутствие ответственных лиц и организацию приема товара в оговоренное с Продавцом время.

Время осуществления доставки: с 10:00 до 16:00 дня, оговоренного с менеджером интернет магазина. Точное время доставки уточняется экспедитором / курьером во время предварительного звонка клиенту. При наличии возможности доставка может быть осуществлена в вечернее время по усмотрению экспедитора и при согласии клиента.

Обращаем Ваше внимание, что доставка товара осуществляется до подъезда, занос запчастей в квартиру экспедиторами не осуществляется.

При приемке заказанного товара у водителя-экспедитора или курьера, Покупатель обязан осмотреть товар на соответствие заявке и отсутствие повреждений. Если в ходе приемки товара были выявлены несоответствия или брак, Покупатель имеет право вернуть несоответствующий товар (или весь товар) водителю-экспедитору / курьеру или обратиться в офис Продавца за получением скидки. По факту приема товара Покупатель делает отметку в товаросопроводительной документации (накладной). После убытия водителя-экспедитора / курьера с подписанной Покупателем накладной претензии по наличию повреждений на товаре Продавцом не принимаются.

Условия отправки во все регионы России

Отправка запчастей в регионы России осуществляется через транспортные компании (ТК) или через EMS Почту России.

1. EMS Почта России.

1.1. Через курьерскую службу EMS Почта России возможно отправить элементы авто оптики, зеркала и аналогичные малогабаритные товары, поставляющиеся в подходящих для транспортировки заводских коробках. Такие запчасти, как бампера, крылья и капоты, через данную компанию не отправляются (для них необходима "жесткая упаковка", которая выполняется только транспортными компаниями).

1.2. Наложным платежом заказы не отправляются. Для отправки всех заказов в Регионы РФ необходима 100% предоплата.

1.3. Расценки на доставку товаров до города Покупателя через службу EMS Почта России представлены на странице Стоимость доставки.

2. Транспортные компании.

2.1. Автомагазин "Кузовной" осуществляет отправку товаров через следующие ТК:

- «Первая экспедиционная компания» (http://www.pecom.ru);
- «Деловые линии» (http://www.dellin.ru);
- «КИТ» (http://tk-kit.ru/).

Стоимость доставки до офиса ТК составляет 450 руб.
Кроме того, Покупатель может самостоятельно выбрать другую транспортную компанию и заключить с ней договор доставки груза. В данном случае Покупатель заказывает вызов курьера ТК в офис интернет магазина "Кузовной" для получения товара.
2.2. Оплата услуг ТК осуществляется за счет Покупателя. Условия доставки товара, включая возможность доставки до указанного Покупателем адреса, тарифы и сроки доставки определяются транспортной компанией.
В случает отгрузки товара в офисе ТК обязательным условием является оформление услуги по жесткой упаковке товара для минимизации риска его повреждения при транспортировке.
Кроме того, при осуществлении доставки через "Первую экспедиционную компанию" обязательным условием является страхование груза (требование ТК), стоимость которого составляет 50 руб.
2.3. Отгрузка товара из офиса интернет магазина "Кузовной" осуществляется в течение 3-х рабочих дней после поступления денег за товар на расчетный счет Продавца (в соответствии с выставленным Счетом на оплату). Осуществление оплаты по выставленному счету подтверждает согласие Покупателя на условия доставки и возврата/обмена товара.
2.4. При отгрузке товара курьеру ТК, сотрудники Продавца совместно с курьером ТК осуществляют тщательный осмотр товара на предмет отсутствия повреждений и сохранности упаковки. После отгрузки товара курьеру ТК, Продавец не несет ответственности за сохранность и физическое состояние отгруженных товаров.
2.5. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя в течение 14 дней с момента отгрузки товара в ТК. Поврежденные и окрашенные детали, а также запчасти со следами установки или в поврежденной упаковке к возврату не принимаются.
2.6. Все споры и разногласия Стороны решают путем переговоров. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

При получении заказанного товара в офисе ТК ОБЯЗАТЕЛЬНО:

- осмотрите товар на соответствие веса и количества мест с данными транспортной накладной;
- осмотрите товар на соответствие оплаченному счету и данным товаросопроводительных документов Продавца;
- осмотрите товар на отсутствие механических повреждений и комплектность.

Если в ходе приемки товара были выявлены несоответствия или повреждения товара, сразу же предъявите претензию в ТК (не забирая товар из офиса ТК). В противном случае Ваши претензии приняты не будут.

Последние отправки в Регионы РФ

Номер заказа Состав заказа Регион, город доставки ТК, дата отгрузки Код отслеживания
177903
(81157)
VW VOLKSWAGEN CADDY зеркало левое механическое г.Магнитогорск EMS
17.01.2017
EP008085404RU
177969 MERCEDES W164/ML фара противотуманная левая (amg) MERCEDES W164/ML фара противотуманная правая (amg) г. Омск EMS
18.01.2017
EP008085280RU
177876 SUZUKI GRAND VITARA зеркало левое электрическое с подогревом под покраску г. Киров EMS
18.01.2017
EP008085293RU
177871 TOYOTA CALDINA решетка радиатора серая TOYOTA CALDINA стекло фары правой Республика Башкортостан EMS
18.01.2017
EP008085276RU
178006
(81211)
MAZDA 3 крышка омывателя фар правая (седан) Белгородская обл. г. Алексеевка EMS
18.01.2017
EP008085381RU
178020
(81214)
JEEP CHEROKEE панель передняя пластиковая JEEP CHEROKEE решетка радиатора правая черная г. Нижний Новгород ПЭК
18.01.2017
ННМТДБУ-2/2001
177935
(81166)
SUZUKI GRAND VITARA решетка бампера переднего SUZUKI GRAND VITARA молдинг решетки радиатора хромированный г. Южно-Сахалинск ПЭК
18.01.2017
ЮСМТЖРЧ-2/2001
178161
(81289)
BMW E60 фара левая с регулирующим мотором диодная BMW E60 фара правая с регулирующим мотором диодная Томская обл. г. Северск EMS
19.01.2017
EP008085421RU
178045
(81233)
MAZDA 6 решетка радиатора с молдингом хромированно-черная MAZDA 6 крыло переднее правое с отверстием под повторитель MAZDA 6 бампер передний под покраску MAZDA 6 капот г. Бийск КИТ
20.01.2017
МС4БИЙ0017641826
177975
(81200)
MAZDA 3 фара противотуманная правая (седан) (хетчбек) 1.6 MAZDA 3 крыло переднее левое с отверстием под повторитель (хэтчбэк) MAZDA 3 повторитель поворота в крыло л+п (комплект) тюнинг хрустальный MAZDA 3 подкрылок переднего крыла левый (хетчбек) г. Когалым КИТ
20.01.2017
МС4КГЛ0017641840
177397
(80839)
BMW E34 решетка радиатора левая BMW E34 заглушка буксировочного крюка бампера переднего правая BMW E34 заглушка буксировочного крюка бампера переднего левая BMW E34 планка-фартук под решетку металлическая BMW E34 решетка радиатора правая BMW E34 крепление номера бампера переднего с отверстием под кондиционер BMW E34 салазка бампера передняя+задняя левая=правой внешняя BMW E34 крепление бампера переднего салазка левая=правой внутренняя BMW E34 молдинг бампера передн правый BMW E34 бампер передний черный BMW E34 молдинг бампера передн левый BMW E34 балка суппорта радиатора верхняя BMW E34 балка суппорта радиатора нижняя центральная г. Котлас Деловые линии
17.01.2017
17-02871012762
177766
(81027)
RENAULT DUSTER бампер передний без отверстий под противотуманки г. Сыктывкар Деловые линии
17.01.2017
17-02871012761
177764
(81026)
HONDA CIVIC крыло переднее правое без отверстия под повторитель (3 дв) HONDA CIVIC крыло переднее левое без отверстия под повторитель (3 дв) г. Ставрополь Деловые линии
18.01.2017
17-02871012760
177637
(80961)
NISSAN PATROL GR указатель поворота угловой правый Красноярский край г. Канск EMS
12.01.2017
EP008088502RU
177713
(81006)
ACURA MDX зеркало правое электрическое с подогревом ACURA MDX зеркало левое электрическое с подогревом г. Новосибирск EMS
16.01.2017
EP008085435RU
177672
(80971)
TOYOTA AURIS зеркало левое электрическое с подогревом с диодным указателем поворота под покраску (7 контактов) г. Нижний Новгород EMS
16.01.2017
EP008085470RU
177449 LEXUS LX470 фонарь задний внутренний правый Забайкальский край EMS
16.01.2017
EP008085262RU
177696
(80991)
VW VOLKSWAGEN POINTER фара правая одноламповая г. Омск EMS
16.01.2017
EP008085449RU
177693
(81002)
SKODA YETI фара правая с регулирующим мотором с противотуманкой г. Курск EMS
16.01.2017
EP008085466RU
177587
(80844)
VW VOLKSWAGEN GOLF указатель поворота на зеркало левое г. Нижний Новгород EMS
16.01.2017
EP008085483RU
177683
(80978)
SUZUKI SWIFT фара левая под корректор SUZUKI SWIFT указатель поворота угловой правый (valeo тип) белый SUZUKI SWIFT фара правая под корректор SUZUKI SWIFT указатель поворота угловой левый (valeo тип) белый г. Ессентуки EMS
16.01.2017
EP008085452RU
177909
(81151)
MAZDA 3 защита двигателя центральная г. Нижневартовск ПЭК
17.01.2017
НВМТИБО-01/1801
177831
(81134)
PEUGEOT 206 молдинг под фары (комплект) PEUGEOT 206 крыло переднее правое PEUGEOT 206 молдинг бампера переднего черный г. Липецк ПЭК
17.01.2017
ЛКМТНГИ-3/1801
177822
(81110)
PEUGEOT 308 зеркало левое электрическое с подогревом с указателем поворота (convex) под покраску г. Тамбов EMS
17.01.2017
EP008085395RU
177808
(81056)
MERCEDES W140 крыло переднее правое с отверстием под повторитель MERCEDES W140 крыло переднее левое с отверстием под повторитель г. Тюмень ПЭК
17.01.2017
ТММТБСУ-2/1801
177892
(81131)
NISSAN MURANO зеркало левое электрическое с подогревом с памятью г. Иркутск EMS
17.01.2017
EP008088516RU
177890
(81125)
VW VOLKSWAGEN SHARAN зеркало правое электрическое с подогревом (convex) под покраску VW VOLKSWAGEN SHARAN зеркало левое электрическое с подогревом (aspherical) под покраску VW VOLKSWAGEN SHARAN фара противотуманная правая VW VOLKSWAGEN SHARAN фара противотуманная левая г. Сальск EMS
17.01.2017
EP008088520RU
177885
(81119)
FORD FOCUS 3 фонарь задний внешний левый (хетчбек) с диодами г. Санкт-Петербург EMS
17.01.2017
EP008088533RU
177874
(81101)
AUDI A4 стекло фары левой AUDI A4 стекло фары правой г. Мурманск ПЭК
17.01.2017
МРМТИСХ-2/1801
177759
(81022)
VW VOLKSWAGEN JETTA фара противотуманная левая VW VOLKSWAGEN JETTA фара противотуманная правая г. Краснодар EMS
17.01.2017
EP008088547RU
ПОКАЗАТЬ ЕЩЕ
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Отзывы о магазине на Яндекс.Маркете

читать